Pareciera que crear un blog empresarial es cosa de niños, especialmente cuando existen sitios como este que facilitan el proceso para que en un abrir y cerrar de ojos cuentes con tu propio sitio web en el que la gente comente acerca de los temas que subes a la red. Pero ¿realmente es tan sencillo?
Posicionarte en la mente del consumidor como una compañía seria, comprometida y confiable toma su tiempo. Y crear un blog que ponga en juego la reputación que por años has intentado construir no debe ser nada divertido. Por eso a la hora de crear un blog debemos de tomar en cuenta ciertos aspectos (contenido, publicidad, multimedia, etc.), de tal manera que este medio transmita tambien la imagen y mensaje de tu empresa.
Definir el tema, cuidar el diseño de la página y el estilo de escritura, es vital. No es comprensible que si mi blog está encaminado hacia la industria automovílística, muestre por ahí algunos articulos sobre los mejores antros nocturnos. Tampoco se verán bien los colores rosa y amarillo o los fondos con flores a menos que esté yo promocionando a Barbie ¿verdad? Si mi sitio aborda los temas de finanzas y economía ¿estará correcto el uso de groserias y malas palabras?
Tras un análisis profundo, podemos concluir que no es tan sencillo crear el dichoso blog. Claro que si logras hacerlo de manera exitosa, refuerzas la buena reputación de tu empresa y obtienes una retroalimentación valiosa que servirá para mejorar la relación con tus clientes . Tal es el caso de Coca-Cola o Disney Co, empresas exitosas que hacen uso de este canal par acercarse al consumidor.
Quizá valga la pena invertir un poco (o un mucho) de nuestro tiempo y dinero en esta tarea...
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